Sentiment d’appartenance: comment le développer?
Rédigé par : Loris Vitry (coach holistique)
Supervisé par : Cathy Maillot (ostéopathe)
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L’arrivée de nouveaux employés ou membres dans une organisation est bénéfique pour son développement.
Toutefois, un taux de roulement élevé peut être coûteux et ne véhicule pas une bonne image de l’organisation.
Une bonne intégration est la première chose à faire pour permettre à un individu de s’identifier à un groupe.
Réussir à faire développer un sentiment d’appartenance aux acteurs d’une association, d’une entreprise ou d’un autre type d’organisme reste donc essentiel.
Que ce soit à travers des valeurs partagées, un code vestimentaire ou une manière de communiquer, l’objectif est de susciter un sentiment d’appartenance à l’organisation dans laquelle l’individu évolue.
Comprendre la notion de sentiment d’appartenance
Le sentiment d’appartenance est un sentiment individuel qui se mesure au sein d’un groupe.
Il peut être défini comme la manière dont chaque employé ou membre d’un organisme s’identifie face à l’ensemble.
De façon générale, le sentiment d’appartenance est un état qu’on cultive d’abord en famille à travers des traditions, des valeurs communes, mais également des expériences significatives.
Dans un cadre professionnel, il est également nécessaire de développer ce même sentiment pour pouvoir s’intégrer parfaitement dans une équipe.
Ceci passe par la culture même de l’entreprise.
Cette dernière doit être bien ancrée pour que tout un chacun puisse rapidement se sentir concerné par le développement de la société.
Il arrive en effet qu’un employé passe plusieurs mois ou années dans une organisation sans se sentir réellement impliqué dans le dynamisme de groupe.
Il s’agit d’un aspect qui n’est pas forcément lié au salaire ou aux conditions de travail.
Le sentiment d’appartenance peut d’ailleurs être développé chez un bénévole qui adhère aux valeurs de l’entreprise et qui se sent concerné par les objectifs fixés.
Se focaliser sur l’importance de développer un sentiment d’appartenance
Pour tout un chacun, le fait d’avoir une identité professionnelle est très important.
Elle est aussi significative que notre identité sociale.
Se sentir reconnu dans un cadre professionnel reste ainsi un élément essentiel pour chaque individu.
Une reconnaissance assurée, véritable et justifiée au travail participe inconsciemment à l’amélioration de la santé mentale.
En effet, développer un sentiment d’appartenance envers une entreprise permet à un employé:
- D’avoir une plus grande estime de sa personne.
- De se sentir reconnue pour la qualité de son travail.
- De développer un certain bien-être au travail.
- De mieux gérer le stress et ainsi de pouvoir faire face aux situations professionnelles complexes.
- De donner du sens à son travail.
- D’accroître sa motivation, son plaisir et sa satisfaction au travail.
- De simplifier les relations avec les autres membres du personnel.
- D’avoir plus de motivation dans l’atteinte de ses objectifs et projets professionnels.
Il faut noter que le sentiment d’appartenance est un état résultant à la base de liens partagés entre collaborateurs.
Cette situation implique de fédérer l’organisation autour des mêmes objectifs et valeurs.
Toutefois, l’employé et l’employeur ont également un rôle déterminant dans l’atteinte de cet objectif.
Prendre en compte le rôle de l’employeur pour développer un sentiment d’appartenance
Pour développer un sentiment d’appartenance chez les collaborateurs, l’employeur doit veiller à ce que certaines conditions soient remplies.
La facilité d’intégration
S’il est simple pour certains employés de s’intégrer facilement à une équipe dès leur arrivée dans l’entreprise, ceci n’est pas le cas pour d’autres.
La mise en place d’un processus d’intégration performant est donc requise.
Un système de parrainage peut par exemple être mis en place pour une transmission simple et rapide des valeurs de l’entreprise.
Le respect et la considération
C’est à travers la communication qu’un employé peut créer des liens avec les autres acteurs de la société.
Les occasions leur permettant de se réunir et d’échanger, doivent permettre à chaque individu de s’exprimer.
Ainsi, il se sentira valorisé en apportant sa contribution dans les décisions de groupe.
La fierté d’appartenance
Veiller à ce que l’image que véhicule votre groupe soit dynamique peut être un facteur de motivation pour les employés.
Ces derniers ressentent toujours une certaine fierté à accomplir des résultats positifs pour l’entreprise.
Par ailleurs, quelques activités et actions peuvent être mises en place par une organisation pour dynamiser le sentiment d’appartenance.
Il s’agit entre autres du team building, des soirées de reconnaissance, de l’accès à un moyen de communication interne ou encore de la distribution de goodies.
S’orienter vers l’employé dans le développement d’un sentiment d’appartenance
Il arrive que plusieurs conditions favorisant le développement d’un sentiment d’appartenance soient mises en place, mais que l’employé ne parvienne pas à s’identifier au groupe.
Cette situation s’explique souvent par un repli sur lui-même.
Pour développer un sentiment d’appartenance, chaque acteur doit donc:
- Privilégier la participation à des activités collectives.
- Passer ses heures de pause avec des membres de son équipe.
- S’identifier à la culture de l’entreprise.
- Utiliser régulièrement le matériel corporatif.
- Avoir une image et un discours positifs sur l’organisation en dehors du travail.
En outre, il faut garder à l’esprit que certaines caractéristiques individuelles peuvent simplifier le développement d’un sentiment d’appartenance.
Il convient de mentionner l’estime de soi et le sens des responsabilités.
De plus, il est important d’être déterminé pour l’atteinte de ses projets professionnels.
Ce qui revient à dire que développer un sentiment d’appartenance requiert de la maturité émotionnelle.
Les employés qui n’évoluent pas en entreprise avec cet état d’esprit trouvent de réelles difficultés à développer ce sentiment, même lorsqu’un ensemble d’efforts sont déployés par les managers.
Dans certains cas, l’intervention d’un coach en développement personnel peut être nécessaire.
Cette situation est envisageable notamment lorsque l’acteur en question dispose de compétences reconnues, mais qu’il n’arrive pas à s’épanouir au travail.
Le sentiment d’appartenance en entreprise: ce qu’il faut retenir
Le sentiment d’appartenance à un groupe dépend d’un ensemble de facteurs.
Ceux-ci sont liés aux actions entreprises par les managers pour permettre aux employés de s’épanouir dans leur cadre de travail.
Il s’agit aussi des efforts fournis et de l’état émotionnel de chaque acteur de la société.
Avoir une certaine fierté de faire partie d’une organisation est primordiale pour participer à son développement.
L’épanouissement et le bien-être en entreprise dépendent également du sentiment d’appartenance.
Cet état d’esprit est nécessaire à la bonne gestion du stress causé par le travail sous pression.
Grâce à une bonne intégration, les employés sont moins angoissés par les objectifs à atteindre.
De ce fait, ils arrivent à travailler plus sereinement pour donner de bons résultats.
Cette situation a pour effet de réduire le nombre de démissions et de salariés congédiés.
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