Condições Gerais de Venda

O site "Stress.app" é propriedade de "Loris Vitry" (doravante denominado "O VENDEDOR") em sua totalidade, bem como todos os direitos relacionados a ele. Qualquer reprodução, integral ou parcial, é sujeita sistematicamente à autorização de seu proprietário. No entanto, links de hipertexto para os sites mencionados acima são permitidos sem solicitações específicas.


1. Aceitação das condições

O cliente reconhece que leu, no momento da realização do pedido, as condições especiais de venda indicadas nesta página e declara expressamente aceitá-las sem reservas. As presentes condições gerais de venda regem as relações contratuais entre o VENDEDOR e seu cliente, as duas partes as aceitando sem reservas. Estas condições gerais de venda prevalecerão sobre todas as outras condições contidas em qualquer outro documento, exceto renúncia prévia, expressa e por escrito.


2. Produtos

As fotografias e / ou desenhos que ilustram os produtos (livros ou software) não entram no campo contratual, exceto menção especial na folha do produto. Se erros forem introduzidos, em nenhum caso a responsabilidade do VENDEDOR não poderá ser contratada. O cliente compromete-se a não reproduzir, copiar, dar, vender, oferecer para fins comerciais os produtos que compra neste site. Qualquer reprodução para fins comerciais constituirá uma infração e será sistematicamente seguida por uma acusação.


3. Encomenda

Os sistemas de registro automático são considerados como prova da natureza, conteúdo e data do pedido. O VENDEDOR confirma a aceitação do seu pedido ao cliente no endereço de e-mail que ele comunicou. A venda não será concluída até a confirmação do pedido. O VENDEDOR reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido de um cliente com quem haja uma disputa sobre o pagamento de um pedido anterior. As informações fornecidas pelo comprador, ao receber o pedido, envolvem-no: em caso de erro na redação dos detalhes do destinatário, o vendedor não pode ser responsabilizado pela impossibilidade de entrega o produto.


4. Entrega

Após a confirmação do pedido, O VENDEDOR compromete-se a entregar todas as referências solicitadas pelo comprador, fornecendo a ele um LINK DE DOWNLOAD ou acesso a uma área de associado privada, dentro de um máximo de 48 horas úteis, a partir de e-mail confirmando o recebimento do pedido, exceto finais de semana e feriados.

Todos os produtos oferecidos a seus clientes pelo VENDEDOR são entregues para download, salvo indicação em contrário no formulário de pedido. É possível estudar a possibilidade de enviar uma cópia do produto comprado por correio, mas isso não constitui uma obrigação contratual por parte do VENDEDOR. No caso de entrega pelo correio, será cobrado o custo de envio e fabricação do produto (impressão e / ou gravação e embalagem) correspondente a 10% do preço de venda exibido (entre em contato conosco para obter condições) .

Para entregas físicas fora da França metropolitana, o cliente concorda em pagar todos os impostos devidos sobre a importação de produtos, direitos alfandegários, imposto sobre valor agregado e quaisquer outros impostos devidos sob as leis do país de recebimento da ordem. Todos os pedidos feitos com o VENDEDOR destinam-se ao uso pessoal dos clientes. É proibido aos clientes ou destinatários dos produtos revenda parcial ou total dos produtos, bem como revenda de cópias. O VENDEDOR está isento de qualquer responsabilidade legal se o pagamento de impostos não tiver sido feito pelo cliente. Em caso de entrega física, atrasos devido a atrasos postais não dão ao comprador o direito de reivindicar danos. O cliente prestará atenção especial à leitura das instruções de uso e das precauções de uso fornecidas a ele. Em caso de defeitos aparentes, o comprador tem o direito de devolver nas condições fornecidas neste documento. São considerados como força maior, liberando o vendedor de sua obrigação de entregar, guerra, tumultos, incêndio, greves, acidentes e a impossibilidade de ser fornecido. As mercadorias sempre viajam sob o risco do destinatário. Sempre verifique seu pacote na chegada. Você tem um período de 48 horas para fazer reservas com a transportadora em caso de falta ou dano.


5. Retração

No caso de uma solicitação de reembolso de um produto recebido por download, o cliente deve indicar em sua retirada por e-mail que ele se compromete a removê-lo do computador, bem como todos os a mídia na qual ele poderia ter feito cópias de backup (CD-ROM, disquete, chave USB, disco rígido externo, espaço de armazenamento na Internet), a menos que explicitamente indicado de outra forma na página de vendas.

No caso de exercício do direito de retratação, o VENDEDOR é detido com o reembolso dos valores pagos pelo cliente, sem despesas, com exceção das despesas de devolução. O reembolso é devido no prazo de 15 dias. Após esse período, nenhum reembolso poderá ser feito.


6. preço

O preço é expresso em dólares. O preço indicado na confirmação do pedido é o preço final, expresso todos os impostos incluídos e incluindo o IVA da França e dos países da CEE. Este preço inclui o preço dos produtos, os custos de manuseio, embalagem e conservação dos produtos, custos de transporte e comissionamento.


7. Pagamento

O preço cobrado ao cliente é o preço indicado na confirmação do pedido enviada pelo VENDEDOR. O preço dos produtos é pago em dinheiro no dia do pedido real. O pagamento pode ser feito:

a) Por cartão de crédito com as iniciais CB.
O servidor usado pelo VENDEDOR para o processamento de cartões bancários é o do STRIPE. O pedido validado pelo cliente será considerado efetivo somente quando os centros de pagamento envolvidos tiverem concordado. Em caso de recusa dos referidos centros, o pedido será automaticamente cancelado e o cliente notificado por e-mail.

b) Por transferência Paypal
Este método de pagamento exige que o cliente já tenha uma conta Paypal. O pedido validado pelo cliente será considerado efetivo somente quando o Paypal concordar com a transferência de fundos. Em caso de recusa de pagamento pelo Paypal, o pedido será automaticamente cancelado e o cliente notificado por email.

Além disso, independentemente do método de pagamento, O VENDEDOR reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de um cliente com quem haja uma disputa.


8. Litígios

Este contrato está sujeito à lei francesa. O VENDEDOR não pode ser responsabilizado por danos de qualquer natureza, tangíveis ou intangíveis, que possam resultar de mau funcionamento ou mau uso dos produtos vendidos. O mesmo vale para quaisquer modificações dos produtos resultantes dos fabricantes. A responsabilidade do VENDEDOR será, de qualquer forma, limitada ao valor do pedido e não poderá ser responsabilizada por simples erros ou omissões que poderiam ter permanecido, apesar de todas as precauções tomadas na apresentação dos produtos. Em caso de dificuldades na aplicação deste contrato, o comprador tem a possibilidade, antes de qualquer ação legal, de buscar uma solução amigável com a ajuda de uma associação profissional da filial, uma associação de consumidores ou qualquer outro conselho de sua escolha. Recorde-se que a busca pela solução amigável não interrompe o "pequeno atraso" da garantia legal, nem a duração da garantia contratual. Recorde-se que, como regra geral e sujeito ao critério dos Tribunais, o cumprimento das disposições deste contrato relacionadas à garantia contratual pressupõe que o comprador honre seus compromissos financeiros com o vendedor. As reclamações ou disputas serão sempre recebidas com benevolência atenta, presumindo-se boa-fé sempre quem se esforçar para expor suas situações. Em caso de disputa, o cliente entrará em contato com a empresa para obter uma solução amigável.


9. Garantia

Em qualquer caso, O VENDEDOR não pode ser responsabilizado pelo cumprimento das disposições legais e regulamentares em vigor no país de recebimento. A responsabilidade do VENDEDOR é sistematicamente limitada ao valor do produto em questão, valor na data da venda e sem recurso à marca ou à empresa produtora do produto. De qualquer forma, o cliente se beneficia da garantia legal de despejo e defeitos ocultos (art. 1625 e seguintes do Código Civil). Desde que o comprador comprove o defeito oculto, o vendedor deve reparar legalmente todas as conseqüências (art.1641 e seguintes do código civil); se o comprador for a tribunal, deve fazê-lo em um "curto espaço de tempo" a partir da descoberta do defeito oculto (art. 1648 do Código Civil).


10. Informações legais

As informações das informações pessoais coletadas para fins de venda à distância são obrigatórias, sendo essas informações essenciais para o tratamento e o encaminhamento dos pedidos, o estabelecimento das faturas e os contratos de garantia. A falta de informação leva à não validação do pedido. De acordo com a lei "Informatique et Libertés", o processamento de informações pessoais relacionadas aos clientes foi declarado à Comissão Nacional de Informatização e Liberdades (CNIL). O cliente tem (artigo 34 da lei de 6 de janeiro de 1978) o direito de acesso, modificação, retificação e supressão dos dados a seu respeito, os quais ele pode exercer junto ao VENDEDOR. Além disso, O VENDEDOR compromete-se a não comunicar, gratuitamente ou em contrapartida, os detalhes de seus clientes a terceiros.


11. Limitação de responsabilidade

Loris Vitry, seus funcionários e subcontratados, não são médicos e não fornecem aconselhamento médico. A intenção dos vários autores é fornecer informações como entretenimento e como fonte de ajuda na busca pelo bem-estar emocional e espiritual. Todas as informações contidas em qualquer mídia, áudio, vídeo, escrito ou de outra forma não podem ser entendidas como um incentivo para interromper, iniciar ou modificar um tratamento médico (ou outro) sem a orientação de um médico devidamente graduado (ou profissional qualificado). Você reconhece que assume total responsabilidade pelo uso dessas informações. Caso o uso dessas informações seja prejudicial para você, você renuncia expressamente à responsabilidade de seu diretor.


12. Política de Privacidade

Todos os dados coletados são armazenados em servidores seguros. Você tem o direito de modificar e excluir esses dados.

Suas informações de pagamento são gerenciadas pela STRIPE.